配送ポリシー

商品代金とは別に、送料がかかります。

送料は商品、数量、配送先地域ごとに異なります。商品購入ページにてご確認ください。
複数メーカーの商品を購入いただいた場合、それぞれの送料がかかりますのでご了承下さい。

ご注文明細書、納品書、請求書、領収書は商品に同梱いたしません。

【配送伝票の送り主情報について】

ご請求先とお届け先の情報が異なる場合、ご請求先の情報を「送り主」として記載いたします。
ご請求先とお届け先が同じ場合は、「送り主」を「findふくしま」といたします。
ただし、ご請求先とお届け先が同じでも、ご注文者様とお届け先が異なる場合は、贈り物と判断し、ご注文者様の情報を「送り主」として記載いたします。

＜送り主情報を指定したい場合＞
・ご注文時のメモ欄に「送り主変更」と記入し、「送り主名」「ご住所」「電話番号」をご入力ください。
・内容によっては確認のご連絡をさせていただくことや、対応できない場合がございます。
・記載内容に誤りがあると、発送の遅れやキャンセルとなる可能性がありますのでご注意ください。

※複数の配送先へお届けご希望の場合、お手数ですが配送先ごとのご注文をお願いいたします。

◆商品の購入からお届けまで、通常3日から10日ほどかかります。
メーカーにより発送までの日数が異なります。
※ご注文が集中した場合などには、通常よりお時間をいただく場合があります。
◆お届け日のご指定はご注文日より14日後から可能です。
◆最短出荷をご希望の場合、指定日なしにてご注文ください。
◆ご注文商品の発送が著しく遅れる場合、欠品などによりお届けできない場合、当サイト上にてお知らせの掲載、もしくはメールやお電話にてご連絡させていただきます。

※天候不順や災害、交通状況の影響などにより、配送に通常より日数がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

 ・同一メーカーから発送の商品を2つ以上ご購入頂いた場合、基本的にまとめての発送となります。

・配送方法について 配送方法はメーカー指定の方法とし、原則としてお客様がお選び頂くことは出来ません。

ご注文からお届けまでの流れ

◆ご購入手続き＆ご注文受付メール

ご注文手続き完了後、ご注文受付メールをお送りいたします。 ご注文内容にお間違いがないか必ずご確認ください。
 
商品注文完了後、当方にて決済処理が完了いたしますと、お客様都合による変更やキャンセルはお受けできません。ご注文内容に誤りがありましたら、すぐにご連絡ください。

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◆メーカーへ商品発送依頼

当店よりメーカーへ商品の発送を依頼します。
※メーカーでの販売終了や欠品によりご注文商品を発送することができない、または通常より発送まで時間を要する場合などには別途ご連絡致します。

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◆メーカー出荷完了

当店からの手配完了後、メーカーより通常１～７営業日で発送されます。
（一部発送日に指定のある商品など例外がございます。また、一度に大量のご注文をいただいた場合など、通常より発送までお時間がかかる場合がございます。）

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◆商品のお届け

通常ですと出荷の翌日～３日程度でお届けとなります。
配送業者よりお品物をお受け取りいただき、商品をご確認ください。
※万一商品に問題などございましたら、商品到着から３日以内にご連絡をお願いいたします。

その他

配送中の紛失・遅延等につきましては、当店では一切保証致しかねます。運送会社へのご連絡をお願い致します。
また、商品がご指定の日時に到着しなかったことによる損害につきましても保証致しかねます。あらかじめご了承ください。

お届け先住所の誤りや長期の不在で商品をお届けできない場合、当店よりご注文者様にご連絡させていただきます。

長期不在などお客様都合により商品をお届けできなかった場合、代金の返金はできません。

日本国内のみの配送となります。

一部離島地域へは配送出来かねる場合がございます。